各會員單位：

為進一步規范我市物業服務活動，理順協會運作模式，確保物業行業健康有序發展，經協會理事會討論通過了《廣安市物業管理協會章程》，現印發你們，請嚴格遵照執行。

廣安市物業管理協會

2014年5月21日

廣安市物業管理協會章程（2014年5月 修訂版）

第一章 總 則

第一條 本協會名稱為“廣安市物業管理協會”，簡稱:“廣安市物協”。英文名稱：GUANGAN PROPERTY MANAGEMENT ASSOIATION，縮寫：GAPMA。

第二條 本協會是由在廣安市主城區從事物業相關服務及相關行業的單位和專業人士，依照法規和政策自愿組成的地方性專業社團組織，是實行服務和自律管理的非營利性社會團體，是區別于其他行業協會的專業協會。本協會的一切合法權益受國家法律保護。

第三條 本協會的宗旨是：遵守國家憲法、法律、法規政策規定和社會道德風尚，貫徹執行國家的方針政策；履行法律法規政策賦予的相關職責；維護行業整體利益，維護會員的正當利益和合法權益；反映會員的愿望與要求，為本行業和會員服務、為政府部門和社會服務，充分發揮橋梁和紐帶作用；宣傳行業、研究行業、引導行業、服務行業，推動行業健康發展。

第四條 本協會的業務主管單位是廣安市城市管理行政執法局，登記管理機關是廣安市民政局。本會接受廣安市城市管理行政執法局、廣安市民政局的指導、監督和管理。

第五條 本協會的活動區域為廣安市主城區一類控制區，住所暫設在廣安市興安下街18號，郵編 638000，電話 0826-2333096。

第二章 業務范圍

第六條 根據國家有關法律法規政策的規定，本協會具有行業調查、宣傳引導、教育培訓、咨詢顧問、信息與人才交流，行業自律、維權、服務、協調、認證、激勵和懲戒機制等基本職能，具體如下：

（一）向政府主管部門反映行業的建議和要求，在政府與企業之間起橋梁和紐帶作用；協助政府主管部門制定本行業的相關規范；協助政府主管部門開展相關審核、備案、名錄與名冊建立、人員培訓、物業管理項目創優達標考評、開展相關旨在促進行業發展的評選活動等工作；接受政府主管部門委托的其他工作。

（二）在政府主管部門指導下，宣傳行業，宣傳物業管理方面的法律法規和政策；積極開展與媒體的聯系與合作，為行業健康規范發展提供正確的輿論導向。

（三）了解掌握廣安市物業管理市場的基本情況，開展行業調查研究，及時反映行業工作中出現的新情況、新問題。

（四）為會員的發展提供服務，協助培育物業管理市場，推動行業規范發展；定期公布實行市場調節價的各類物業服務費用等行業信息；編輯出版行業報刊、文獻和有關資料；建立本協會的網站；開展咨詢服務；培養行業人才，舉辦專業培訓；組織、指導物業管理方面科研及新產品的推廣應用工作；開展各種服務活動。

（五）推動行業內外的聯合，加強國內外物業管理同行的合作，為行業開拓廣闊市場創造條件；組織、參與國內外研討會，促進學術技術交流；代表行業與國內外同行組織建立聯系、交流情況、參加有關活動，接待國內外來訪組團。

（六）建立物業糾紛調解機制，調解行業糾紛；制定各類物業的服務等級指導標準等行業規范與行業標準；合法設置市場技術壁壘，引導會員單位參與國內、國際市場競爭；為會員提供經濟信息、提供法律、融資、培訓等服務；受委托按照行業規范對物業服務企業或者其他管理人提供的物業服務質量進行評價，維護公平競爭的市場秩序，維護行業利益。

（七）加強行業信用體系的建設，協助政府主管部門做好企業信用信息的征集、披露、使用、評估等工作，建立行業激勵、懲戒等機制，提高行業誠信管理水平。

第三章 會員

第七條 凡依法成立的社會團體、企業、事業單位，從事物業相關服務的從業人員、項目經理、職業經理人、專家學者及物業管理服務的相關人士等，承認本協會章程，均可自愿申請加入本協會。

第八條 會員申請加入本協會，按照以下程序進行：

（一）提交入會申請表。

（二）經本協會秘書處初審，報會長辦公會議審查批準后，由本協會秘書處發給會員證書并予以公告。

第九條 本協會會員分為單位會員和個人會員。

第十條 個人會員以從事物業相關服務的資信、專業類別等條件，分別設為榮譽會員、資深會員、專業會員、附屬會員等四類。

榮譽會員為本協會設置的終身制會員，享有本協會最高榮譽。榮譽會員應當具備的條件：取得國家認可的物業管理職業資格證書；在物業管理行業及其相關學科領域中有顯著貢獻和重大影響；已入選我市物業管理專業人才庫專家庫的專家學者；受到本協會表彰獎勵的先進個人；從事物業管理行業工作10年以上。

資深會員應當具備的條件：取得國家認可的物業管理職業資格證書或物業服務職業經理或項目經理證書；從事物業服務工作8年以上。

專業會員應當具備的條件：取得物業服務專業人員崗位證書；從事物業服務工作3年以上。

附屬會員應當具備的條件：擁護本協會章程并自愿入會的人士；對物業管理充滿興趣但暫未取得物業管理職業證書或崗位證書的；從事與物業管理服務相關行業的。

第十一條 本協會理事單位應當具備下列條件：

（一）在會員中具有一定的代表性。

（二）無違法經營行為。

（三）支持本協會工作，完成本協會交辦的各項任務。

（四）能正常行使會員權利、履行會員義務。

（五）具有三級以上物業相關服務資質，服務面積達到10萬平方米以上或平均年產值達到人民幣50萬元以上。

（六）會員大會要求的其他條件。

第十二條 本協會常務理事單位應當具備下列條件：

（一）具有三級以上物業相關服務資質，服務面積達到15萬平方米以上或平均年產值達到人民幣80萬元以上。

（二）本協會理事單位要求的其他條件。

第十三條 本協會一般副會長單位應當具備下列條件：

（一）具有物業相關服務三級以上資質，平均年產值達到人民幣100萬元以上或服務面積達到20萬平方米以上。

（二）本協會理事單位要求的其他條件。

第十四條 本協會常務副會長單位應當具備下列條件：

（一）具有物業相關服務二級以上資質，平均年產值達到人民幣200萬元以上或服務面積達到40萬平方米以上。

（二）本協會理事單位要求的其他條件。

第十五條 理事單位、常務理事單位、副會長單位出任相應職務的，一般應是其法定代表人或其委托的負責人；出任職務者在任期內不能履行職責或者發生工作變動等其他原因需要變更時，由該單位另行推薦，報本協會秘書處予以變更。

第十六條 本協會會長和秘書長由行業主管部門負責推薦。

第十七條 本協會的會長、秘書長應當具備下列條件：

（一）必須是中國共產黨正式黨員，堅持黨的路線、方針、政策，政治素質好。

（二）在本協會業務領域內有較大影響。

（三）會長最高任職年齡不超過60周歲；秘書長最高任職年齡不超過50周歲。

（四）身體健康，能堅持正常工作。

（五）未受到剝奪政治權利或刑事處罰的。

（六）具有完全民事行為能力。

第十八條 本協會秘書處應當建立會員名冊，記錄會員的相關基本情況及其變動情況。

第十九條 會員享有下列權利：

（一）本協會的選舉權、被選舉權和表決權。

（二）參加本協會組織的各項活動。

（三）獲得本協會服務的優先權和優惠權。

（四）對本協會工作的批評、建議和監督權。

（五）入會自愿、退會自由。

（六）本協會會員大會確認的其他合法權利。

第二十條 會員參加本協會開展的各種有償服務活動，據實際情況可減免部分費用，由本協會秘書處統籌安排，按本協會財務管理規定辦理。

第二十一條 會員履行下列義務：

（一）自覺遵守本協會章程和本協會行業自律的各項規章制度。

（二）執行本協會會員大會、理事會、常務理事會、會長辦公會的決議。

（三）維護本協會合法權益。

（四）認真完成本協會安排或委托辦理的事項。

（五）按規定交納會費。

（六）積極向本協會反映情況，提供學術論文、理論研究、調查報告、統計年報等，推薦新工藝、新材料、新產品等。

（七）積極參加本協會組織的各項活動，支持本協會開展的相關工作。

第二十二條 會員當選為會長、副會長、常務理事、理事的，應當履行以下義務：

（一）積極籌辦本協會委托的各項活動，并且每年組織承辦會員交流活動兩次以上。

（二）促進本協會內部會員交流，促進本協會對外交流。

（三）積極推薦發展會員，為會員提供相關管理與技術支持。

（四）會員大會、理事會、常務理事會、會長辦公會賦予的其他職責。

第二十三條 會員資格的終止：

（一）會員自動提出退會的，應向本協會提交書面申請。

（二）會員1年不交納會費或無正當理由不參加本協會活動的，視情作為自動退會。

（三）會員如有嚴重違反本章程第二十一條行為之一的，予以除名并公告。

（四）本章程規定的其他終止情形。

第二十四條 會員不得違反以下行業規約：

（一）未經本協會同意，擅自參與行業外的商業評選活動。

（二）低于行業服務指導價標準，采用引誘、欺詐、脅迫、串通、賄賂、詆毀等不正當競爭手段承攬物業服務項目或招募物業服務項目經理及專業服務人員。

(三) 違背行業服務規范，弄虛作假，侵害業主合法權益。

（四）物業服務職業經理人、項目經理人及專業服務人員，違反職業道德，擅自帶走原企業服務項目或企業機密。

（五）違反委托人意愿，強制其接受關聯服務。

（六）串通、賄賂業主委員會委員牟取非法利潤。

（七）惡意誤導業主、業主大會，侵害行業整體利益。

（八）聘用年度信用記分低于70分的從業人員、項目經理、職業經理人。

（九）與年度信用記分低于60分的經濟組織開展貿易。

第二十五條 會員違反本章程第二十四條行為之一的，由本協會要求其改正，并可根據具體情況實施以下懲戒：

（一） 在業內通報批評，責成書面檢查。

（二） 建議相關部門停止對其進行指導、咨詢等服務。

（三） 在行業信用信息平臺、廣安市物業網站等相關公眾媒體上曝光并提請行業信用監管機構予以信用加重扣分。

（四） 建議相關部門終止參評或撤銷企業及其法定代表人、相關負責人、從業人員、項目經理、職業經理人等涉及物業服務活動的榮譽稱號。

（五） 終止其會員資格。

第二十六條 理事、常務理事、副會長資格終止的條件：

（一）未履行本章程第二十一條義務之一的。

（二）無正當理由連續三次不參加或不支持本協會開展工作的。

（三）按本章程終止會員資格的其他條件。

第二十七條 會員、理事、常務理事、副會長資格終止后，按要求應向本協會秘書處交回會員證書等證件；未按要求向本協會秘書處交回會員證書等證件的，本協會將提請行業信用監管機構予以信用記錄并公告。

第四章 組織機構和負責人產生、罷免

第二十八條 本協會的最高權力機構是會員大會。

會員大會的職責是：

（一）制定和修改協會章程，制定和修改本協會重要的規章制度。

（二）選舉和罷免理事。

（三）審議理事會的工作報告和財務報告。

（四）決定本協會終止事宜。

（五）決定工作方針、任務。

（六）決定其他重大事宜，并形成最終決議。

第二十九條 會員大會會議每年至少召開一次。會員大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。采用集體討論形式的，可以推選會員代表參加會員大會會議；會員可以委托代理人參加會員大會會議，代理人應當持書面委托或介紹信與會。

第三十條 會員大會每屆5年。因特殊情況需要提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報廣安市城市管理行政執法局審查并經廣安市民政局批準同意。但延期換屆最長不超過1年。

第三十一條 理事會由理事組成，理事總數不得超過會員總數的1/2，理事會是本協會的常設議事機構，在會員大會閉會期間負責本協會相關工作，對會員大會負責。

第三十二條 理事會的職責是：

（一）執行會員大會決議。

（二）制定和修改行業自律規章制度。

（三）選舉常務理事，審議常務理事的增補、改選。

（四）選舉或改選副會長、副秘書長單位。

（五）籌備召開會員大會。

（六）向會員大會報告工作和財務狀況；。

（七）決定會員資格的終止。

（八）決定設立辦事機構、分支機構和實體機構。

（九）領導本協會各機構開展工作。

（十）審議、通過本協會的會員會費交納標準與辦法。

（十一）審議、通過本協會經費在2萬元以上的固定資產購置或經營投資。

（十二）決定其他重大事項。

第三十三條 理事會會議須有1/2以上理事出席方能召開，其決議須經本協會所有理事多方式表決，達到1/2以上通過方能生效。

第三十四條 理事會每半年至少召開一次會議；情況特殊時，也可采用書面征求意見方式召開。

第三十五條 理事會可聘請名譽會長、顧問。

第三十六條 本協會設立常務理事會，常務理事會由常務理事組成。

第三十七條 常務理事會的職責是：

（一）組織實施會員大會、理事會決議。

（二）制定本協會年度工作計劃。

（三）批準本協會財務預決算。

（四）審議、通過本協會經費在1萬元以上2萬元以下的固定資產購置或經營投資。

（五）審議會長辦公會提請審議的各項議案。

（六）在理事會閉會期間，行使本章程第三十二條第（一）、（二）、（五）、（七）、（八）、（九）、（十）、（十二）項的職責，對理事會負責。

（七）執行本協會授權或委托的各項工作。

第三十八條 常務理事會會議須有2/3以上常務理事出席方能召開，其決議須經到會常務理事2/3以上表決通過方能生效。

第三十九條 常務理事會半年至少召開一次會議；情況特殊時，也可采用書面征求意見或電話、電子網絡等方式召開。

第四十條 本協會會長、秘書長每屆任期5年。會長、秘書長任期最長不得超過兩屆。因特殊情況需延長任期的，須經理事會表決通過，報廣安市城市管理行政執法局審查并經廣安市民政局批準同意后，方可任職。

第四十一條 本協會會長為本協會法定代表人。

本協會會長行使下列職權：

（一）組織召開理事會、常務理事會和會長辦公會。

（二）在常務理事會閉會期間召集會長辦公會議。

（三）檢查會員大會、理事會、常務理事會決議的落實情況。

（四）代表本協會簽署有關重要文件。

（五）本協會會員大會授予的其他職權。

第四十二條 本協會設會長辦公會，由會長、副會長、秘書長、副秘書長組成。

第四十三條 會長辦公會的職責：

（一）執行會員大會、理事會、常務理事會決議。

（二）審議、通過本協會經費在1萬元以下的固定資產購置或經營投資。

（三）決定本協會日常工作重大事項。

（四）會員大會、理事會、常務理事會授予的其他職權。

第四十四條 本協會會員大會、理事會、常務理事會、會長辦公會議的決議、決定，對全體會員具有約束力；自頒發之日起5個工作日內，由本協會秘書處在“廣安市物協網”等行業交流平臺上予以公告或以書面、電子網絡等形式告知全體會員。

第五章 分支機構

第四十五條 本協會可根據會員發展情況，在會員大會下設立個人會員分會、區域分會、專業委員會等分支機構，開展相關行業活動。

第四十六條 本協會在會員大會下設顧問委員會、工作指導委員會、政策法規和調解委員會、宣傳培訓和聯絡委員會。

顧問委員會的職責是：對本協會開展的工作獻計獻策；對本協會制定的規章制度提出建議；接受會員咨詢；協助本協會處理某些重大問題；宣傳本協會的方針政策。

工作指導委員會的職責是：廣泛聽取會員的建議和意見；搭建政府和企業之間的橋梁；指導企業加強行業自律和誠信建設；宣傳行業；指導企業增強法治意識，促進行業科學規范發展。

政策法規和調解委員會的職責是：政策法規調研并向主管部門立法部門提供建議性文件；調解會員企業與業主、建設單位、社區及相關行業單位之間的關系，調解物業行業糾紛。

宣傳、培訓、聯絡委員會的職責是：向社會民眾，尤其是小區業主開展行業、協會方面工作內容為主的宣傳，組織有意從事物業行業的人員進行業務培訓，對外聯絡各相關部門。

第四十七條 本協會分支機構是本協會的組成部分，不具有社團法人資格，各分支機構不得再下設分支機構。各分支機構按照本協會章程所規定的宗旨和業務范圍，在本協會理事會授權的范圍內開展活動。

第四十八條 分支機構的負責人，從本協會常務理事、理事、會員、相關機構中的專業人員中產生，經會長辦公會決議后由本協會委派。

第四十九條 分支機構按照本協會章程和承擔的任務，制訂和修訂分支機構組織工作規則并予以實施。

第六章 常設辦事機構

第五十條 本協會秘書處是本協會的常設辦事機構，由本協會秘書長（常務副秘書長）主持日常工作。

第五十一條 根據精簡、效能的原則，秘書處設立必要的業務工作部門，可聘用相關工作人員。

第五十二條 本協會秘書處職責：

（一）執行會員大會、理事會、常務理事會和會長辦公會的決議。

（二）向理事會、常務理事會和會長辦公會報告工作。

（三）處理本協會日常業務，并組織指導、協調和監督各分支機構的工作。

（四）在理事會閉會期間，審批會員入會和退會，并向理事會、常務理事會、會長辦公會報告。

（五）在理事會閉會期間，審核各分支機構的組成及組織工作規則，并向理事會報告。

（六）本協會會員大會、理事會、常務理事會和會長辦公會授權的其他職責。

第五十三條 本協會秘書長（常務副秘書長）行使下列職權：

（一）主持辦事機構開展日常工作，組織實施年度工作計劃和財務預決算。

（二）協調各分支機構、實體機構開展工作。

（三）提名副秘書長以及各辦事機構、分支機構和實體機構主要負責人。

（四）決定辦事機構、分支機構和實體機構等專兼職工作人員的聘用。

（五）處理本協會的其他日常業務。

第七章 資產管理、使用原則

第五十四條 本協會經費來源：

（一）會費。

（二）捐贈。

（三）政府資助。

（四）在核準的業務范圍內開展活動或提供服務的收入。

（五）利息。

（六）其他合法收入。

第五十五條 本協會根據理事會決議，按照以下標準收取會員會費：

（一）團體會員根據其在協會內的職務，每年繳納的會費標準為：

1、常務副會長單位每年交納3500元。

2、副會長單位每年交納3000元。

3、副秘書長單位每年交納2500元。

4、理事單位每年交納2000元。

5、一般會員單位交納1000元。

（二）個人會員每年繳納200元。

（三）協會名譽會長、顧問不交納會費。

（四）交納會費的標準根據本協會今后開展工作情況，由理事會確定增減。

第五十六條 本協會經費必須用于本章程規定的業務范圍和行業的發展；本協會會費收支情況應定期公布并接受協會會員、協會財務監督小組、業務主管部門的查詢和監督。

第五十七條 本協會依法開展經營活動的收入為社團法人資產，不屬于協會成員單位共有資產，不得在會員中分配。

第五十八條 本協會建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。

第五十九條 本協會配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監督。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。

第六十條 本協會的資產管理執行《民間非營利組織會計制度》，接受會員大會的監督。資產來源屬于國家撥款或社會捐贈、資助的，必須接受審計機關的監督。

第六十一條 本協會換屆或更換法定代表人之前應當按業務主管部門的要求進行財務審計。

第六十二條 本協會的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第六十三條 本協會專職工作人員的工資和保險、福利待遇，參照國家對事業單位的有關規定執行。

第八章 章程的修改程序

第六十四條 對本協會章程的修改，須經會員大會審議通過。

第六十五條 本協會修改的章程，須在會員大會審議通過15日內，報廣安市城市管理行政執法局和廣安市民政局備案。

第九章 終止程序及終止后的財產處理

第六十六條 本協會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會或常務理事會提出終止動議。

第六十七條 本協會終止動議須經會員大會表決通過，并報廣安市城市管理行政執法局審查同意。

第六十八條 本協會終止前，須在廣安市城市管理行政執法局及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。

第六十九條 本協會經廣安市民政局辦理注銷登記手續后即為終止。

第七十條 本協會終止后的剩余財產，在廣安市城市管理行政執法局和廣安市民政局的監督下，按照國家有關規定，用于發展與本協會宗旨相關的事業。

第十章 附則

第七十一條 本章程（2014修訂版），經2014年5月20日第二屆會員大會第一次全體會議表決通過。

第七十二條 本章程的解釋權屬本協會的理事會。

第七十三條 本章程自社團登記管理機關核準之日起生效。