近日，由哈爾濱市物業辦公開招聘和培訓的物業服務考評監督員，開始在悅山和歐洲新城小區進行模擬第三方考評。7月起，哈市在20個小區進行物業第三方考評試點，其考評結果將與物企信用檔案及資質評定等進行“掛鉤”。

今年，哈市將在8區中選取20個小區進行服務考評監管試點，通過使用移動互聯通訊技術手段，實現現場考評和入戶測評兩種方式，對物業企業服務情況進行綜合評定。現場考評主要分為“考評打分”和“問題反饋”兩項工作內容，其中，“考評打分”主要對物企的綜合管理、公共區域保潔和內業管理等內容進行現場考評打分;入戶測評，即考評監管人員每月通過抽樣入戶的方式，對物業企業的服務態度、報修處置情況、環境衛生管理情況等內容征求業主意見，并根據抽查情況確定入戶測評分值，現場向物企反饋測評結果。據介紹，此次物業服務考評的結果納入企業信用管理，并與企業信用檔案，企業資質升降級，物業項目招投標，物企評先創優等方面進行“掛鉤”。