8月23日上午，天氣異常炎熱，但絲毫未阻擋住市物管協會攜手廣安碧桂園物業在城北碧桂園·翡翠灣小區組織的“廣安市主城區小區物業規范化服務現場觀摩會”，來自主城區70余家物業公司代表及城管執法大隊物管專職人員共100余人參加。

此次觀摩會，是在主管部門市城管執法局堅強領導和安排下組織的，是為推動我市物業服務整體水平再上新臺階，迎接城市“雙復”工作物業管理再創新輝煌及時開展的。觀摩活動主要展示三個方面：一是崗位形象標準化。重點觀摩演示小區大門崗設置科學、裝備齊全管用、制度完善登記齊全、交接班嚴格規范、人員精氣神良好、履職到位又人性。二是服務管理規范化。創新服務理念，藝術消除服務瑕疵；設備管護體現細節，標號、實用、二維碼維護；傳統禮儀盡展行業風采；專用服務巡邏車、配備專業管護人員、樹牢“跑步服務、微笑服務、專業服務”理念，讓小區保持平安和諧。三是泳池經營專業化。時值炎熱酷暑季節，小區泳池是業主納涼好去處，碧桂園物業泳池服務管理體現了專業化、高標準，泳池硬件設施設置科學，分區明顯，安全風險低；制度方案、安全提示齊全實用；安全救生員配備到位，持“健康證、救生證”上崗，救生設施救生圈、救生繩、救生桿、救生衣、望遠鏡和急救藥品完備，就近救援合作醫院建立；定點巡視、周邊巡邏、探頭監控，確保泳池服務絕對安全、規范專業。

觀摩期間，參會人員頭頂烈日，汗流浹背，但參與積極性特別高，認真觀摩、耐心詢問、拍照記錄、查找差距，感到收獲頗豐；協會會長張華對本次觀摩活動進行了點評，指出所有物業人要增強危機感，要積極主動適應城市發展和市民群眾的現實需求，創新物業服務理念，踏實誠信開展服務活動，學好新標桿、樹立新起點、干出新作為，確實提升服務水平，為城市建設、行業發展、企業強大做出應有貢獻；行業主管部門市城管執法局黨組成員、副局長何智勇發表了重要講話，他希望各物業企業都要行動起來，相互學習借鑒，完善工作舉措，不斷提升我市物業服務整體水平，同時，行業要加強自律建設，確保物管工作有序健康發展。

活動最后，廣安碧桂園物業經理汪海亮誠摯邀請行業同仁加強工作交流，團結協作，共同努力提升我市物業服務水平，展示好偉人故里物業人的良好形象，打造更加宜居的城市環境。我們給廣安碧桂園物業對此次觀摩活動的精心籌劃、過細準備，提供熱情周到、專業規范的工作，全體員工辛勤的付出點個贊！（張 華）

碧桂園物業籌備現場



參觀人員休息區



組織報到登記



有序參與觀摩



組織會前動員



現場會前引導提示



觀摩大門崗設置配備



物業管家任桂全解說門崗履職



門崗交接班示范



創新服務消除瑕疵



講解配電箱設置管護



物業服務設備展示



人性化服務與創新



下水道井蓋規范管理



下水井蓋科學設置



電纜井蓋規范設置編號管理



禮儀服務展示



小區便民維修點解說



寵物便便屋設置規范



創新服務拓展行業視野



熱情服務細節入微



參觀樣板房物業服務



為寵物設置“臨時旅館”



解說游泳池規范管理



游泳池設施制度措施齊全



展示游泳池專業化標準化服務



聽取物業服務細節解讀



協會會長張華點評現場會



市城管執法局黨組成員、副局長何智勇講話



廣安碧桂園物業經理汪海亮致詞