2016年3月1日上午，市物業管理協會召開理事會，專題研討主城區物業服務收費相關事宜，會議由張華會長主持。

大會始終緊緊圍繞物業服務收費現狀，就如何給政府提供一份科學、真實、完美的調整物業服務市場指導價的請示報告，充分凝聚行業智慧，努力拿出讓政府和社會各界都信服的意見報告。

會議指出，當前物業服務收費存在的主要問題：一是收費價格偏低，服務成本逐年遞增，企業難承受，通過降低服務水平才能維持正常運轉；二是廣大業主隨著生活品質提高，對物業服務需求增加，目前服務水平難滿意，導致收費率降低；三是物業法規常識宣傳不夠，業主對物業服務認識偏差，將開發遺留問題和物業服務范圍外的問題轉嫁到物業公司，導致物業收費難，矛盾投訴增多難解等問題。會議指出，為有效化解行業面臨的生存危機，大幅提升服務水平，當務之急要在提高市場指導價和收費率上做好文章：一是物業企業要積極配合調查收支情況，徹底弄清現狀，與周邊有代表性和可比性的城市定量定性分析找準差距；二是結合服務現實成本組成，對照相應的服務內容和標準，通過正反典型案例，找到多方都能接受的服務指導價；三是加大物業服務法規常識的宣傳力度，在協會網站上設置微信公眾號，通過電視臺、報刊、上街面進小區宣傳等方式，讓廣大市民參與了解、感受、接受物業服務，支持調整的切合行業和城市有序發展的指導價；四是請示建議政府采取聽證會或立法等方式，將物業服務合理的指導價調整到位，讓社會認可，同時，出臺相關法規政策，讓市民群眾積極主動或強制性的按時交納物業服務費，確保物業服務水平穩步提升，創造和諧幸福的人居環境。

此次會議，大家倍感責任重大，認真思考，理性分析，廣開言路，積極獻言獻策，必將對市主城區物業服務收費狀況的改善和小區物業服務水平的提高，增強企業生存力和競爭力起到不可估量的作用。（杜 娜）

協會會長主持會議



研討會現場



常務副會長單位西城物業發言



副會長單位靜園物業發言



副會長單位天順物業發言



副秘書長單位萬佳物業發言



理事單位創美物業發言