加強保潔技能培訓做好衛生城市復審

發表時間：2015-09-04 10:41

9月3日上午，市物管協會組織主城區最后一批小區保潔員培訓，通過專業技能培訓，學習相關標準，熟悉基本內容，明確職責要求，全力做好物業住宅小區迎接全國衛生城市復審保潔工作，來自主城區100余名保潔員參加培訓。

培訓會上，市物管協會會長張華對我市物業服務現狀客觀分析，指出市主城區發展的歷史背景，對物業行業有序發展提出了嚴峻挑戰，要始終將提高服務水平放在第一位，進而爭取政府和市民群眾的支持，積極創造確保行業健康發展的大環境，來改善物業服務現狀和提高從業人員待遇；張會長對保潔員職責進行歸納，提出要將以往“家庭式”保潔轉變為專業化的小區保潔，履行好物業服務合同內容，做到小區始終保持整潔，當好小區“美容師”；結合在迎接全國衛生城市復審準備期間檢查存在的問題，剖析原因，要首先解決態度問題，增強責任感和榮譽感，積極主動為城市建設做貢獻；采用多媒體教學將近年來考察全國及周邊城市物業工作好的做法向參訓人員直觀性解讀，并學習迎接全國衛生城市復審小區環境管理和物業服務管理的標準，對小區保潔出現的問題正反對比，讓大家找到了差距、標準和方法。

培訓期間，全國物業管理師張英俊還對小區保潔基本含義、保潔員職責、工作技巧、工具使用、安全事項等內容專業性講解，讓大家基本掌握了保潔專業常識，對小區保潔有了新認識。相信通過專業培訓，保潔員隊伍業務技能得到較大提升，服從意識和責任意識也將得到增強，知道做什么、怎樣做，變被動為主動，加上行業主管部門、行業組織和物業企業的日常檢查、督促和關愛，必將快速提高小區保潔專業化服務水平，也將高標準迎接好全國衛生城市復審物業住宅小區保潔工作。