為更好地做好物業服務住宅小區創文工作，8月22日下午，協會在結束道德講堂活動后，組織了物業服務工作創文推進會。

推進會上，主要結合當前市主城區物業服務現狀全面分析，指出存在的突出問題，針對創文測評要求進一步規范物業企業項目服務相關工作，確保在下步檢查考核中少出問題，多出成績，打好物業服務工作創文測評主動仗。

會議指出，當前物業服務工作要重點抓好：一是突出服務項目從業人員素質提高，加大教育培訓力度，在協會集中組織培訓后，結合自身實際抓好專項培訓，加強對從業人員考核；二是物業服務住宅小區要在規范大門口秩序、雜物亂堆放、設施設備維護管理、“牛皮癬”清理和杜絕、志愿者服務、公益廣告牌設置和與業主有效溝通上求突破，一項一項破解難題、抓到實處、求得實效；三是要積極參加主管部門和協會組織的各項活動，按時間節點報送相關資料，盡快樹好典型，達到以點帶面的效果，不斷提升我市物業服務整體水平；四是各會員單位要增強工作執行力，特別是會員單位法人代表要端正思想、主業主抓，積極配合協會秘書處和主管部門相關工作，切實增強各項工作落實力度；五是下步主管部門和協會將加大對各會員單位考核力度，對違規違章的人和事通報批評，在協會網站和市主要媒體上曝光，并視情在企業信用檔案上扣分處理。

通過協會引導和督促各會員單位積極行動起來，投身到我市創建全國文明城市工作中來，發揮好行業作用，做出應有貢獻，樹好行業和各會員單位的良好形象。

協會會長張華作專題發言