協會今年首批考察 助推目標任務實現發表時間：2015-01-04 10:14 協會今年首批考察 助推目標任務實現 新年伊始，萬象更新，協會2014年工作總結表彰暨2015年工作部署大會剛結束，1月9日，協會就組織首批會員代表10余人赴瀘州、重慶等地考察學習。目的讓大家親身體驗優秀物業企業、省（市）優秀住宅小區、大型公共場所等項目服務的先進理念，為新的一年找到更科學的工作方法手段，加快進入先進行列的步伐。 此次考察，通過參與行業主管部門座談交流、聽取優秀企業多媒體介紹、現場觀摩企業內部建設、規范化管理效果等方式，大家感觸頗深，思考中找到了差距。一是行業運作秩序規范。行業制度完善，操作性、實用性強，未出現惡意競爭，爭取合理市場指導價，監督嚴守系列規章制度。二是企業內部文化深厚。自身建設制度規范完備，開展培訓提高素質；開展創優活動激發動力；細節上關愛，增強員工榮譽感、自豪感、歸宿感。三是不斷創新服務理念。緊貼業主或小區的需求，創新服務內容，促進和諧，讓業主生活舒適便捷。四是服務周到業主滿意。從業人員精神面貌好，環境維護及時，設備管理到位，主動示好、積極溝通， 把工作做到業主心坎上，不斷提高收費率。 此次考察，人員參與積極性高，組織規范、開拓視野、打開思路、安全順利，如將考察成果轉化為創新發展的動力，必定助推物業行業服務水平整體提升。
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